Na veb stranici kompanije Mama&Woman GmbH, zaštita privatnosti posetilaca je od najvećeg značaja.
U ovom dokumentu o pravilima zaštite privatnosti objašnjava se koje vrste informacija prikuplja i beleži ova veb stranica i kako se one koriste.
OPŠTA UREDBA O ZAŠTITI PODATAKA
Pravna osnova za prikupljanje i korišćenje ličnih podataka opisanih u okviru ove politike zaštite privatnosti zavisi od prikupljenih ličnih podataka i specifičnog konteksta u kojem se informacije prikupljaju.
Lične informacije korisnika će biti zadržane samo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj politici zaštite privatnosti, kao i korišćene koliko je potrebno za ispunjenje pravnih obaveza, rešavanje sporova i sprovođenje politika Mama&Woman GmbH.
Ukoliko je korisnik rezident Evropskog ekonomskog prostora (EEP), ima određena prava u vezi sa zaštitom podataka. Ukoliko korisnik želi da sazna koje lične podatke o njemu čuvamo i želi da se ti podaci uklone iz sistema, potrebno je da obavesti Mama&Woman GmbH o istom.
Pod određenim okolnostima, korisnik ima sledeća prava u vezi sa zaštitom podataka:
-Pravo na pristup, ažuriranje ili brisanje informacija koje se čuvaju o korisniku.
-Pravo na ispravku.
-Pravo na prigovor.
-Pravo na ograničenje.
-Pravo na prenosivost podataka.
-Pravo na povlačenje pristanka.
ZAPISNICI
Ova stranica prati standardni postupak korišćenja zapisnika. Ove datoteke beleže posetioce prilikom posećivanja veb stranica. Svi hosting provajderi to rade kao deo analitike hosting usluga. Informacije prikupljene putem zapisnika uključuju IP adrese, tip pretraživača, internet provajdera (ISP), vremenske oznake datuma i vremena, referentne/izlazne stranice i broj klikova. Ove informacije nisu povezane sa ličnim podacima. Svrsishodnost ovih informacija je analiza trendova, upravljanje veb stranicom, praćenje kretanja korisnika na veb stranici i prikupljanje demografskih informacija.
KOLAČIĆI I WEB BEKONI
Vebsajt mama-woman.com koristi ‘’kolačiće’’ (cookies). Ovi kolačići služe za čuvanje informacija, uključujući preference posetilaca i stranice na veb lokaciji koje je posetilac posetio ili pregledao. Informacije se koriste kako bi se optimizovalo korisničko iskustvo prilagođavanjem sadržaja veb stranice na osnovu tipa pretraživača i/ili drugih informacija posetilaca.
POLITIKA PRIVATNOSTI
Oglašivački serveri trećih strana ili oglašivačke mreže koriste tehnologije poput kolačića, JavaScript-a ili web bekon-a koje se koriste u njihovim odgovarajućim oglasima i linkovima na mama-woman.com i direktno se šalju korisničkom pregledaču. Tom prilikom automatski se prikuplja IP adresa korisnika. Ove tehnologije se koriste radi merenja efikasnosti marketinških kampanja i/ili personalizacije reklamnog sadržaja koji je vidljiv na veb stranicama. Napomena da mama-woman.com nema pristup ovim kolačićima koji se koriste od strane oglašivača trećih strana.
POLITIKA PRIVATNOSTI TREĆIH LICA
Politika privatnosti mama-woman.com-a ne važi za druge oglašivače ili veb stranice. Preporučuje se konsultovanje odgovarajuće politike privatnosti oglašivačkih servera trećih strana radi detaljnijih informacija. To uključuje njihove prakse i uputstva o isključivanju određenih opcija. Posetilac može odlučiti da onemogući kolačiće putem pojedinačnih opcija pregledača.
ONLAJN POLITIKA PRIVATNOSTI
Ova politika privatnosti se odnosi samo na onlajn aktivnosti i važi za posetioce veb stranice u vezi sa informacijama koje su oni delili i/ili prikupljene. Ova politika se ne primenjuje na informacije prikupljene offline ili putem drugih kanala osim ove veb stranice.
KONTAKTNI FORMULAR
Kada se Mama&Woman GmbH kontaktira putem kontakt-formulara, prikupljaju se lični podaci. Koji podaci se prikupljaju može se videti u kontakt-formularu. Podaci se čuvaju radi obrade poslatog zahteva. Obavezna polja označena su zvezdicom (*). Svi ostali podaci su dobrovoljni. Podaci koji se odnose na kontakt-formular se brišu nakon što čuvanje više nije potrebno ili se ograničava obrada ukoliko postoji zakonska obaveza čuvanja.
SLANJE E-MAIL NEWSLETTERA KLIJENTIMA
Ukoliko je posetilac prilikom kupovine robe ili usluga dostavio svoju e-mail adresu i pristalo na slanje e-mail newslettera, Mama&Woman GmbH zadržava pravo da redovno šalje ponude slične robe ili usluga. Obrada podataka se vrši na osnovu legitimnog interesa za slanje personalizovane direktne reklame u skladu sa članom 6. stavom 1. tačkom f) GDPR-a.
Ukoliko je posetilac prvobitno prigovorio korišćenju njegove e-mail adrese u tu svrhu, slanje e-mailova će biti obustavljeno Ukoliko posetilac nije prvobitno prigovorio, zadržava pravo da u bilo kom trenutku u budućnosti prigovori korišćenju njegove e-mail adrese u tu svrhu obaveštavanjem odgovorne osobe. Za to će biti naplaćeni samo troškovi prema osnovnom tarifnom modelu. Nakon što Mama&Woman GmbH primi prigovor posetioca, korišćenje njegove e-mail adrese u reklamne svrhe će odmah biti obustavljeno.
OBRADA PODATAKA PRI GOSTUJUĆOJ NARUDŽBINI
Korisnik ima mogućnost da izvrši narudžbinu i bez registracije korisničkog naloga. U tom slučaju, prikupljaju se i obrađuju lični podaci. Koje podatke Mama&Woman GmbH prikuplja i obrađuje može se videti u odgovarajućim formularima za unos. Mama&Woman GmbH čuva i koristi podatke koji su pruženi u okviru gostujuće narudžbine radi izvršenja ugovora. Nakon potpunog izvršenja ugovora, podaci korisnika će biti sačuvani u skladu sa zakonskim rokovima za čuvanje, a nakon isteka tih rokova biće obrisani, osim ukoliko korisnik izričito nije saglasan sa daljim korišćenjem podataka ili je dalja upotreba podataka od strane Mama&Woman GmbH zakonom dozvoljena, o čemu će korisnik biti obavešten u okviru ove Politike privatnosti.
PRENOS PODATAKA TREĆIM LICIMA
Mama&Woman GmbH podatke korisnika daje trećim licima samo uz izričit pristanak korisnika, ili ukoliko je po zakonu u obavezi ili ukoliko je to potrebno radi ostvarivanja Mama&Woman GmbH prava. Pored toga, lične podatke korisnika Mama&Woman GmbH daje trećim licima u okviru korišćenja veb stranice, odgovaranja na pitanja, obrade zahteva, eventualnog pružanja usluga koje je korisnik zatražio, kao i za analizu njihovog ponašanja korisnika. Upotreba ovih podataka od strane trećih lica strogo je ograničena na navedene svrhe.
POSETE NA DRUŠTVENIM MREŽAMA
Prisutnost Mama&Woman GmbH na društvenim mrežama i platformama služi aktivnoj i savremenoj komunikaciji sa klijentima i zainteresovanim stranama. Tim putem obaveštava o uslugama, proizvodima i aktuelnostima vezanim za kompaniju. Prilikom posete Mama&Woman GmbH na društvenim mrežama, podaci posetilaca mogu biti automatski prikupljeni i sačuvani od strane provajdera u svrhe istraživanja tržišta i oglašavanja.
BRISANJE PODATAKA
Lični podaci će biti obrisani ili blokirani čim prestane svrha čuvanja ili ukoliko korisnik zahteva brisanje. Brisanje podataka će se takođe izvršiti kada istekne zakonom propisani rok za čuvanje, osim ako postoji potreba za daljim čuvanjem podataka radi zaključenja ugovora ili izvršenja ugovora ili je korisnik dao pristanak u vezi s tim.
PRENOS LIČNIH PODATAKA U INOSTRANSTVO
Mama&Woman GmbH ima pravo da prenese podatke korisnika trećim kompanijama u inostranstvu, ukoliko je to potrebno u vezi sa obradom zahteva korisnika, pružanjem usluga i marketinškim kampanjama. Ove treće kompanije su obavezne da očuvaju privatnost korisnika u istoj meri kao i sam pružalac usluga. Ukoliko se nivo zaštite podataka u određenoj zemlji smatra neadekvatnim u odnosu na švajcarske standarde, Mama&Woman GmbH će putem ugovora obezbediti da korisnikovi lični podaci uvek budu zaštićeni u skladu sa švajcarskim propisima.
IZMENE OVIH ODREDBI O ZAŠTITI PODATAKA
Mama&Woman GmbH zadržava pravo da izmeni ove odredbe o zaštiti podataka u bilo kom trenutku u budućnosti, kao rezultat promena u zakonodavstvu ili prilagođavanja internim procesima kompanije. Aktuelna verzija će uvek biti dostupna na veb sajtu Mama&Woman GmbH.
PRISTANAK
Korišćenjem ovog veb sajta korisnik pristaje na pravilnik o Zaštiti podataka i slaže se sa njegovim uslovima.