Zaštita privatnosti korisnika
„U ime mama & woman GmBh obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima
i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni Mama & Woman (i poslovni partneri) odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.“
Cene i uslovi plaćanja
Navedene cene na platformi su konačne cene i uključuju sve poreze. Plaćanja se vrše putem ponuđenih metoda plaćanja na platformi.
• Račun ćete dobiti putem e-pošte. Slanje računa putem poštanske pošte nije predviđeno. Saglasni ste da ćete račune i dobijene dobropise isključivo primati u elektronskom obliku.
• Eventualni troškovi u vezi sa novčanim transakcijama snosi korisnik.
• U slučaju kupovine putem kreditne kartice, teret na vašem računu kreditne kartice se vrši nakon isporuke robe.
• Naši digitalni sadržaji, kao što su e-knjige, isporučuju se isključivo elektronski.
Sve transakcije se obrađuju putem Stripe sistema, pri čemu mama & woman GmbH nema pristup informacijama o vašoj kartici. Svi podaci o plaćanju ostaju sigurni i zaštićeni kroz Stripe.
Kompanija mama & woman GmbH ne snosi odgovornost za troškove prenosa podataka koji nastaju preuzimanjem ili strimovanjem ovih sadržaja. Korisnik je odgovoran za sve troškove koji nastanu korišćenjem njegove internet konekcije, uključujući, ali ne ograničavajući se na, naknade za podatke od strane provajdera internet usluga.
Porudžbina
Prilikom online porudžbine, mama & woman GmbH zahteva informacije o korisniku (ime,adresa, e-mail adresa itd.).
Ove informacije se koriste za kreiranje i realizaciju poslovnog odnosa između korisnika i mama & woman GmbH. U slučaju problema sa obradom porudžbine, ovi podaci se koriste kako bi se stupilo u kontakt sa korisnikom.
Prikaz proizvoda u online prodavnici nije pravno obavezujuća ponuda, već neobavezujući online katalog ili neobavezujući poziv korisniku da poruči proizvod u online prodavnici.
Porudžbina se smatra ponudom online prodavnici za zaključenje ugovora.
Nakon slanja porudžbine, korisnik automatski dobija potvrdu o prijemu, koja dokumentuje da je porudžbina primljena od strane online prodavnice.
Online prodavnica zadržava pravo da bez navođenja razloga odbije celu ili delimičnu porudžbinu. U tom slučaju, korisnik će biti obavešten i eventualna uplaćena sredstva će biti refundirana. Dalji zahtevi su isključeni.